nogod 88-এর
গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
তথ্য সংগ্রহ
nogod 88 আপনার সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত: আপনার সরাসরি দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ)
- ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বাসস্থানের ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের সময়)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (যাচাইকরণের প্রয়োজনে)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
- ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও তারিখ
- পরিদর্শিত পাতাগুলোর তথ্য ও সেশনের দৈর্ঘ্য
- গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
- কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজের তথ্য
আমরা সর্বদা "ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ" নীতি অনুসরণ করি। প্রয়োজনের অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য (যেমন সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন) কখনোই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য আমরা স্বচ্ছভাবে জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা — আপনার প্রোফাইল সক্রিয় রাখতে এবং লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে
- KYC যাচাইকরণ — বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে
- গ্রাহক সেবা — সমস্যা সমাধান ও সহায়তা প্রদানে
- বোনাস ও প্রমোশন — ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে
- নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ — সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
- আইনি সম্মতি — প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে
- পরিষেবা উন্নয়ন — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য কোনোভাবে ব্যবহার করা হবে না। যদি ভবিষ্যতে নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার পূর্বানুমতি নেওয়া হবে।
তথ্য ভাগাভাগি নীতি
nogod 88 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, যা নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
তথ্য ভাগ করা হতে পারে এমন পরিস্থিতি:
| প্রাপক পক্ষ | ভাগ করা তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বিক্রয়? |
|---|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) | লেনদেনের তথ্য, মোবাইল নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | না |
| গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution, Spribe) | খেলোয়াড় আইডি, গেমিং সেশন তথ্য | গেম পরিচালনা | না |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | প্রযোজ্য তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা | না |
| নিরাপত্তা অংশীদার | আইপি ও ডিভাইস তথ্য | প্রতারণা সনাক্তকরণ | না |
| বিপণন তৃতীয় পক্ষ | কোনো তথ্য নয় | প্রযোজ্য নয় | কখনো না |
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীর কাছে কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তথ্য ভাগাভাগি শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যেই সীমাবদ্ধ।
কুকি ও ট্র্যাকিং
nogod 88 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মূল প্ল্যাটফর্ ম ফিচারগুলো সচল রাখতে প্রয়োজনীয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা সেটিং ও গেমের ইতিহাস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন ও সেশন হাইজ্যাকিং প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল ফিচার কাজ নাও করতে পারে। Chrome, Firefox, Safari ও Edge ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজ করার পদ্ধতি তাদের সাহায্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি অপরিহার্য কুকি ব্যবহারে সম্মত। বিশ্লেষণ কুকির ব্যাপারে আপনার কাছ থেকে আলাদাভাবে অনুমতি নেওয়া হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় nogod 88 শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি যে ডিজিটাল নিরাপত্তা একটি চলমান প্রক্রিয়া এবং এ কারণে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করা হয়।
কোনো অপ্রত্যাশিত ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আপনিও যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
আপনার অধিকারসমূহ
nogod 88-এর সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পাদন করার চেষ্টা করি।
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। অনুরোধের সাথে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময়সীমা সর্বোচ্চ ৬০ কার্যদিবস পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে, যা সেবার প্রয়োজনীয়তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, মোবাইল, ইমেইল) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাইয়ের প্রমাণ |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| লগইন লগ ও সেশন তথ্য | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| বিশ্লেষণ কুকি তথ্য | ১৩ মাস | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলমান থাকলে সংশ্লিষ্ট তথ্য সাময়িকভাবে দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
নীতি পরিবর্তন
nogod 88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু হওয়া বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধন করার প্রয়োজন হতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাব। নোটিশ পাঠানোর অন্তত ৭ দিন আগে থেকে পরিবর্তনটি কার্যকর হবে, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর্যাপ্ত সময় পান।
নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন। যদি নতুন নীতিতে আপনি রাজি না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
এই পাতার শীর্ষে সর্বদা গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পূর্ববর্তী সংস্করণের কপি অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর আশা করি আপনি আশ্বস্ত হয়েছেন। nogod 88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এখনই প্রবেশ করুন এবং ২,৫০০+ গে মের অসাধারণ দুনিয়া উপভোগ করুন।